Contrairement aux applications classiques qui sont très exigeantes sur les systèmes d'exploitation et les capacités techniques de divers appareils, les PWA fonctionnent partout. Une seule application peut répondre aux besoins de divers consommateurs et fournir une expérience utilisateur uniforme sur différents terminaux.
Par ailleurs, ce type d'application permet une assistance croisée aux utilisateurs qui basculent entre leurs appareils en leur offrant une expérience continue. Les utilisateurs peuvent accéder à une application qui a les mêmes paramètres et données que ceux d'un autre appareil.
Ce fait contribue également de manière significative à l'automatisation de l'entreprise, car les entreprises qui s'appuient sur les PWA savent que le logiciel utilisé par leurs employés fonctionne de manière transparente, quelle que soit la plate-forme ou la version de l'application. De plus, les PWA sont très réactifs à divers facteurs de forme, car ils s'adaptent correctement aux différentes tailles d'écran.